Notre équipe de recherche mène actuellement une étude sur la lisibilité des contrats dans le domaine des services funéraires, en partenariat avec la Fédération des coopératives de services funéraires du Québec. Notre but : savoirdans quelle mesure la manière dont les contrats sont rédigés et dont leur contenu est expliqué aux consommateurs leur permettent de bien comprendre la signification […] Lire la suite